سياسة الخصوصية

في متجر NERO، نحترم خصوصيتك ونعمل جاهدين على حماية بياناتك الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمع المعلومات واستخدامها ومشاركتها.

1. المعلومات التي نجمعها:

معلومات شخصية: مثل الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، وعنوان الشحن.
معلومات الدفع: مثل تفاصيل بطاقات الائتمان أو معلومات الحساب البنكي (عبر بوابات دفع آمنة).
معلومات الاستخدام: مثل سجل التصفح، المنتجات المفضلة، وسلوك التسوق على موقعنا.
البيانات التقنية: مثل عنوان IP ونوع المتصفح ونظام التشغيل.

2. كيفية استخدام المعلومات:

معالجة الطلبات: لضمان تسليم المنتجات والخدمات بشكل دقيق وسريع.
خدمة العملاء: للرد على استفساراتك وحل المشكلات.
تحسين تجربة التسوق: لتحليل تفضيلات العملاء وتخصيص العروض والمحتوى.
التسويق: لإرسال العروض الترويجية والخصومات بناءً على اهتماماتك (مع خيار إلغاء الاشتراك).

3. مشاركة المعلومات:

مع الشركاء الموثوقين: مثل شركات الشحن وبوابات الدفع، لضمان تقديم الخدمة.
بمتطلبات قانونية: عند الحاجة إلى الامتثال للقوانين أو الاستجابة لطلبات الجهات الحكومية.

4. حماية البيانات:

نستخدم تقنيات أمان متقدمة لحماية معلوماتك، بما في ذلك تشفير البيانات وأنظمة الحماية من الاختراق.
الوصول إلى البيانات محصور للموظفين المصرح لهم فقط.

5. حقوقك:

يمكنك طلب الاطلاع على بياناتك الشخصية أو تعديلها أو حذفها في أي وقت.
يمكنك إلغاء الاشتراك في الرسائل الترويجية عبر الرابط الموجود أسفل كل رسالة.

6. ملفات تعريف الارتباط (Cookies):

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين أداء الموقع وتخصيص تجربتك. يمكنك التحكم في إعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال متصفحك.

7. التعديلات على السياسة:

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر. سيتم إخطارك بأي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني أو من خلال إشعار على الموقع.

8. التواصل معنا:

لأي استفسارات بخصوص سياسة الخصوصية، يمكنك التواصل معنا .

شكراً لاختيارك متجر NERO!