سياسة الخصوصية
في متجر NERO، نحترم خصوصيتك ونعمل جاهدين على حماية بياناتك الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمع المعلومات واستخدامها ومشاركتها.
1. المعلومات التي نجمعها:
- معلومات شخصية: مثل الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، وعنوان الشحن.
- معلومات الدفع: مثل تفاصيل بطاقات الائتمان أو معلومات الحساب البنكي (عبر بوابات دفع آمنة).
- معلومات الاستخدام: مثل سجل التصفح، المنتجات المفضلة، وسلوك التسوق على موقعنا.
- البيانات التقنية: مثل عنوان IP ونوع المتصفح ونظام التشغيل.
2. كيفية استخدام المعلومات:
- معالجة الطلبات: لضمان تسليم المنتجات والخدمات بشكل دقيق وسريع.
- خدمة العملاء: للرد على استفساراتك وحل المشكلات.
- تحسين تجربة التسوق: لتحليل تفضيلات العملاء وتخصيص العروض والمحتوى.
- التسويق: لإرسال العروض الترويجية والخصومات بناءً على اهتماماتك (مع خيار إلغاء الاشتراك).
3. مشاركة المعلومات:
- مع الشركاء الموثوقين: مثل شركات الشحن وبوابات الدفع، لضمان تقديم الخدمة.
- بمتطلبات قانونية: عند الحاجة إلى الامتثال للقوانين أو الاستجابة لطلبات الجهات الحكومية.
4. حماية البيانات:
- نستخدم تقنيات أمان متقدمة لحماية معلوماتك، بما في ذلك تشفير البيانات وأنظمة الحماية من الاختراق.
- الوصول إلى البيانات محصور للموظفين المصرح لهم فقط.
5. حقوقك:
- يمكنك طلب الاطلاع على بياناتك الشخصية أو تعديلها أو حذفها في أي وقت.
- يمكنك إلغاء الاشتراك في الرسائل الترويجية عبر الرابط الموجود أسفل كل رسالة.
6. ملفات تعريف الارتباط (Cookies):
- نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين أداء الموقع وتخصيص تجربتك. يمكنك التحكم في إعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال متصفحك.
7. التعديلات على السياسة:
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر. سيتم إخطارك بأي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني أو من خلال إشعار على الموقع.
8. التواصل معنا:
لأي استفسارات بخصوص سياسة الخصوصية، يمكنك التواصل معنا .
شكراً لاختيارك متجر NERO!